Chính sách Bảo mật 7680 – Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ

Mọi dữ liệu thu thập tại 7680 đều phục vụ một mục đích cụ thể, rõ ràng và được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ. Trước hết, thông tin cá nhân được dùng để xác minh danh tính người dùng theo yêu cầu KYC (Know Your Customer), đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu thanh toán giúp chúng tôi xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn. Thông tin thiết bị và hành vi sử dụng được phân tích nhằm cá nhân hóa trải nghiệm, gợi ý trò chơi phù hợp và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng trên thiết bị di động. Ngoài ra, chúng tôi sử dụng email và số điện thoại để gửi thông báo giao dịch quan trọng, cảnh báo bảo mật và thông tin cập nhật dịch vụ — không bao giờ dùng cho mục đích quảng cáo khi bạn chưa đồng ý. Dữ liệu tổng hợp (không nhận dạng được cá nhân) cũng được dùng để nghiên cứu và cải thiện tính năng nền tảng một cách liên tục.

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 7680 được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao, áp dụng tiêu chuẩn mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. Hệ thống sao lưu tự động được thực hiện hàng ngày, đảm bảo khả năng khôi phục dữ liệu trong trường hợp sự cố kỹ thuật mà không ảnh hưởng đến người dùng. Thông tin thanh toán nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được mã hóa theo lớp bổ sung và không bao giờ lưu dưới dạng văn bản thuần túy trong bất kỳ hệ thống nào. Quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu cá nhân được giới hạn nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được phép truy cập, và mọi hành động đều được ghi lại trong nhật ký kiểm tra. Chúng tôi thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ và kiểm tra thâm nhập để chủ động xác định và vá các lỗ hổng tiềm ẩn trước khi chúng có thể ảnh hưởng đến người dùng. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản không vượt quá mức cần thiết — sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn.

Là người dùng của 7680, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình theo quy định pháp luật bảo vệ thông tin cá nhân tại Việt Nam. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ thông tin mà 7680 đang lưu giữ về bạn, bao gồm loại dữ liệu, mục đích sử dụng và các bên đã được chia sẻ. Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc lỗi thời trực tiếp qua trang hồ sơ tài khoản hoặc thông qua bộ phận hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu (quyền được quên) cho phép bạn yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin cá nhân liên quan, trừ những dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị và quyền yêu cầu hạn chế xử lý trong khi đang xem xét một tranh chấp. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được 7680 phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách Bảo mật của 7680, đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp mọi lúc. Bạn có thể gửi yêu cầu qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức và chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc đối với các vấn đề thông thường, và trong vòng 24 giờ đối với các vấn đề bảo mật khẩn cấp. Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp tên tài khoản và mô tả rõ vấn đề để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất. Đối với các yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu như truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa, bạn có thể điền vào mẫu yêu cầu trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản trên nền tảng 7680. Tất cả thông tin liên lạc liên quan đến bảo mật đều được mã hóa và xử lý bởi nhân viên được đào tạo chuyên biệt về bảo vệ dữ liệu.